Công Ty Cổ Phần Be Group
Cs Executive
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:17/01/2025 10:22
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
17/01/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Key Responsibilities:
- Handle incoming calls, outbound calls, email, resolve customer’s complaint, provide appropriate solutions within the time limits and follow up to ensure resolution according to SOPs
- Follow communication procedures, guidelines and policies
- Collect customer feedback through rating score in order to enhance customer satisfaction
- Update customer information in the customer service database during and after each call
- Support customers with issues regarding to payment, app…
- Handle workload in a high volume to reach KPIs
Yêu cầu công việc
Requirements:
- At least 6-12 months experience at the Call Center.
- Knowledgeable in transportation, especially ride hailing platform
- Good at MS office, good English communication
- Good communication skills with a positive attitude, both written and verbal
- Must be able to work in shifts (night shifts), holidays, and weekend
Quyền lợi
Benefit:
- 13th salary
- Social Insurance
- Medical healthcare
- Annual health check
- 15 days annual leave
- Transportation fee (BE's services)
- Performance bonus
- Holiday bonus
- Team Building and many engagements activities.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 80 đường B2, Phường An Lợi Đông, Tp Thủ Đức, Thủ Đức
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Be Group
Địa chỉ:Tầng 16, Tòa nhà Sai Gon Tower, 29 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Executive Làm Việc Tại Hà Nội / Tp. Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise
8 - 9.5 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 13 ngày
Sales Executive / Nhân Viên Kinh Doanh (Mảng Cho Thuê Xe - Nhận Việc Sau Tết)
Công Ty TNHH 3P Retail
7 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 41 ngày
Customer Success Senior Executive / Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Sáng Tạo Châu Á
10 - 16 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 10 ngày
Clearance Cs Support Staff
Công Ty TNHH S.F. Express
15 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 18 ngày
Customer Service Executive
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
9 - 11.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày
Account Executive (Fresher)
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
11 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 41 ngày
Account Executive (Open For Fresher)
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
11 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 41 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Tư Vấn Sơn Trang Trí (Specification Executive – Decoration Paints)
Công Ty TNHH Sơn Dura Việt Nam
10 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Nhân Viên Dự Án - Project Executive
Công Ty TNHH Fireworks Trade Media
7 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày
Sales Executive
Công Ty TNHH Art Fabric Việt Nam
10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 10 ngày
