CTV / Tts Chăm Sóc Khách Hàng (Key Account Care Officer)
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
•
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!
Mô tả công việc
- Chăm sóc/ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (bao gồm sellers và buyers)
- Gọi điện theo data có sẵn hỗ trợ đơn hàng cho khách hàng
- Gọi hỗ trợ giao lại các đơn hàng giao thất bại
- Tăng trải nghiệm khách hàng:
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Làm việc tại:
+ HCM: 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM
+ Thời gian làm việc: 8H30 - 18H từ T2 - T7 (Thứ 7 Work from home)
Yêu cầu công việc
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
- Có kiến thức về thị trường giao nhận, vận tải, thương mại điện tử.
- Có kĩ năng giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
Quyền lợi
- Thu nhập dựa trên năng suất, dao động từ 5 – 7 triệu/tháng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ và trang bị đầy đủ kiến thức trước khi bắt đầu công việc chính thức.
- Giảm 30% dịch vụ ăn uống trong tòa nhà.
- Gửi xe tòa nhà miễn phí.
- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp chuyên nghiệp.
Thông tin chung
Ngày đăng
05/06/2026
Cấp bậc
Cộng tác viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Bán thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tòa Rivera Park 7/28 Thành Thái, Quận 10
Từ khoá
chăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàng vnptdịch vụ chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàngchuyên viên chăm sóc khách hàngkey account managernhân viên chăm sóc khách hàng viettelchăm sóc khách hàng qua điện thoạinhân viên chăm sóc khách hàng mobifonetrưởng phòng chăm sóc khách hàngViệc làm TP.HCMChăm sóc khách hàngCông Ty Cổ Phần Dịch ...
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh
Địa chỉ:405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh - Phường 24 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty
