[H4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh – Phòng Khám Mỹ | Lương 14 Triệu+

Mức lương

13 - 14 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

30/06/2026

•

Công việc đang được quan tâm, ứng tuyển ngay để không bỏ lỡ cơ hội!

Mô tả công việc

Hướng dẫn, và giải đáp thắc mắc cho khách hàng nước ngoài về các dịch vụ tại Phòng khám như: thời gian làm việc, chi phí điều trị, thủ tục khám chữa bệnh, đặt lịch khám,…thông qua kênh hotline.
Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ của phòng khám nếu có.
Chốt lịch hẹn khám với khách hàng.
Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống của phòng khám theo đúng lịch.
Thường xuyên quan sát, ghi nhận phản ánh của khách hàng và đóng góp ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH của phòng khám.
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có sự phân công của quản lý.

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm CSKH, ưu tiên trong ngành chăm sóc sức khỏe, y tế.
Giọng nói chuẩn, không ngọng/giọng địa phương.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

Thu nhập khởi điểm: ~ 14 triệu.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức
Xem xét review lương hàng năm.
Khám sức khỏe định kỳ
Được cung cấp máy tính làm việc.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của công ty.