Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/09/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Team đang cần ứng viên thành thạo tiếng Đức/hoặc biết đọc-viết tiếng Ả-rập/hoặc thành thạo tiếng Anh.
Mô tả Công việc:
- Tiếp nhận và rà soát hồ sơ xin cấp visa
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan đến thủ tục xin cấp visa
- Thu lệ phí xin cấp visa và các lệ phí liên quan đến thủ tục cấp visa
- Tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ xin cấp visa
- Đảm bảo thông tin hồ sơ được nhập lên hệ thống đúng thời gian và không có sai sót
- Khuyến khích khách hàng đưa ra phản hồi về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm chung khi đến làm thủ tục cấp visa.
- Có tìm hiểu về VFS
Làm việc tại: Ocean Park Building, 01 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội.
Thời gian: 8:30 - 17:30, Thứ Hai - Thứ Sáu và sáng Thứ Bảy.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp ĐH/CĐ hoặc đang trong thời gian chờ bằng.
- Sử dụng tốt tiếng Đức (4 kỹ năng)/tiếng Arab (đọc-viết) và tiếng Anh.
- Trình bày CV cẩn thận (bằng tiếng Anh)
- Không yêu cầu có kinh nghiệm làm thủ tục Visa.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, lễ tân, biên phiên dịch, chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng tốt Miscrosoft Office
- Có tư duy tốt về dịch vụ khách hàng
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó.
Quyền lợi
- Mức lượng cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực của từng ứng viên.
- Đóng BHXH full lương, BH sức khỏe 24/7, các chế độ Công đoàn.
- Nghỉ phép năm, nghỉ mát.
- Cơ hội được luân chuyển, đào tạo và thăng tiến.
Kỹ năng cần thiết
Tiếng Anh•-chăm sóc khách hàng•Bien dich•tiếng đức•Tiếng Ả rập
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Ocean Park building, 01 Đào Duy Anh, Đống Đa
Chia sẻ