Công Ty TNHH K Frontier (Vietnam)
Japanese Customer Support
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:03/02/2025 09:38
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
03/02/2025
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến, ứng dụng nhắn tin (LINE, Messenger) và email. Không có hoạt động trả lời điện thoại.
- Đăng tải thông tin về dịch vụ của công ty (bao gồm sử dụng blog, Twitter, Facebook và các kênh khác).
- Khuyến khích duy trì và phát triển tệp khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao, duy trì và nâng cao giao tiếp với khách hàng hiện tại và tiềm năng (bằng SMS, email và LINE).
- Đáp ứng nhu cầu cá nhân của từng khách hàng.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Chứng chỉ tiếng Nhật N1 hoặc trình độ tương đương.
- Sáng tạo, có khả năng làm việc độc lập, kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Kỹ năng đọc và viết tiếng Nhật đủ để thực hiện công việc.
- Kỹ năng đánh máy cơ bản.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên.
- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 1 năm.
- Thành thạo tiếng Nhật là yêu cầu bắt buộc.
- Có thể làm việc theo ca: 7:00-16:00 / 13:00-22:00 (theo ca).
- Ứng Viên Vui lòng gửi CV tiếng Anh.
Quyền lợi
- Lương hàng tháng từ 750 – 1.500 USD.
Đối với những người có trình độ tiếng Nhật ở cấp quản lý, mức lương khởi điểm từ 1.500 USD, xem xét dựa trên kinh nghiệm và năng lực. - Các sự kiện dành cho nhân viên.
- Nghỉ phép năm và tham gia bảo hiểm xã hội.
- Tăng lương ít nhất một lần mỗi năm (dựa trên hiệu suất làm việc).
- Nghỉ 2 ngày/tuần (Thứ Bảy và Chủ Nhật).
Kỹ năng cần thiết
Chứng chỉ tiếng Nhật N1 hoặc trình độ tương đương.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, LM81-30.OT02 Vinhomes Central Park, 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh, Bình Thạnh
Từ khoá
Chia sẻ
Công Ty TNHH K Frontier (Vietnam)
Địa chỉ:LM81-30.OT02 Vinhomes Central Park, 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:Dưới 10 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Executive Làm Việc Tại Hà Nội / Tp. Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise
8 - 9.5 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 11 ngày
Japanese Customer Support
Công Ty TNHH K Frontier (Vietnam)
19 - 38 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Japanese Customer Support
Công Ty TNHH K Frontier (Vietnam)
19 - 38 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Electronic Customer Service – Chăm Sóc Khách Hàng Khối Điện Tử (Tiếng Anh) - Quận 12
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
11 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày
Customer Service
Công Ty TNHH S.F. Express
7 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 10 ngày
Customer Service Executive
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
9 - 11.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Customer Service Manager (Korean Language)
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
40 - 65 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 25 ngày
Clearance Cs Support Staff
Công Ty TNHH S.F. Express
15 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 10 ngày
Customer Success Senior Executive / Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Sáng Tạo Châu Á
10 - 16 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày
Nhân Viên Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Dự Án Bia
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
8 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 17 ngày
