Việc làm này đang được kiểm duyệt
Nhân Viên Call Center
Hạn nộp hồ sơ:
22/06/2026
•
Công việc đang được quan tâm, ứng tuyển ngay để không bỏ lỡ cơ hội!
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến hotline 19006923, tư vấn các dịch vụ y tế của phòng khám.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ và tiếp nhận lịch hẹn khám của khách hàng qua điện thoại.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng cũ qua điện thoại để giới thiệu các gói khám và chương trình sức khỏe mới.
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ và tiếp nhận lịch hẹn khám của khách hàng qua điện thoại.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng cũ qua điện thoại để giới thiệu các gói khám và chương trình sức khỏe mới.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực y tế.
- Có kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, quản lý công việc và xử lý sự cố tốt.
- Trung thực, nhiệt tình, cẩn thận và hòa đồng.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực y tế.
- Có kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, quản lý công việc và xử lý sự cố tốt.
- Trung thực, nhiệt tình, cẩn thận và hòa đồng.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Thời gian làm việc: 7h30 - 16h30
Thông tin chung
Ngày đăng
22/05/2026
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 28 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Kỹ năng cần thiết
Giao tiếp: Giao tiếp tốt
•
Xử lý vấn đề;
Địa điểm làm việc
TP.HCM:20 Dương Quang Trung, Quận 10
Công Ty Cổ Phần Y Việt - Phòng Khám Bệnh Viện Đại Học Y Dược 1
Địa chỉ:20 - 22 Dương Quang Trung, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:150 - 300 nhân viên
Xem trang công ty

