Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng, kiểm tra thông tin đơn hàng nếu xảy ra lỗi phát sinh liên hệ với khách hàng
• Lên kế hoạch sản xuất tính từ ngày nhận đơn hàng cho đến khi hoàn thành đơn hàng
• Từ kế hoạch chạy hàng sẽ hẹn lịch giao hàng và sẽ gửi lịch giao hàng cụ thể cho khách
• Làm lệnh sản xuất (tính số lượng cần chạy hàng, làm lệnh trên phần mềm accset kiểm tra đúng màu, đúng chất lượng của từng nhãn)
• Làm báo cáo tổng hợp số lượng hàng cần chạy hàng thực tế để sản xuất nắm thông tin kịp tiến độ giao hàng
• Theo dõi quá trình đơn hàng, phối hợp các bộ phận sản xuất và làm chứng từ vận chuyển hàng hóa, đóng hàng lên đúng lịch giao hàng cho khách
• Làm việc trực tiếp với khách hàng khi hàng có vấn đề phát sinh trong quá trình chạy hàng cũng như tiến độ giao hàng
• Báo cáo cuối tháng tổng số lượng đơn hàng chạy lỗi cần chạy bù, lên kế hoạch sản xuất bù để chuyển xuống sản xuất kịp thời chạy hàng bù để kịp tiến độ giao hàng

• Lương: Thỏa thuận
• Giờ làm việc: 8:00 – 17:00 Thứ Hai đến Thứ Sáu; Thứ Bảy: 8:00 - 15:30
• Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
• Bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
• Thưởng lương tháng 13