Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Viết bài và đăng sản phẩm trên facebook , chạy quảng cáo trên google

- Tìm hiểu và phân tích khách hàng mục tiêu

- Tìm kiểm và khai thác khách hàng mục tiêu qua các công cụ online như Zalo, facebook, các mạng xã hội khác.

- Hỗ trợ trả lời tin nhắn của khách hàng về thông tin sản phẩm trực tiếp trên trên facebook , fanpage

- Liên kết với bộ phận chăm sóc khách hàng và sản xuất để giải quyết các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng.

- Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, xử lý khiếu nại,...) nhân viên nhận đủ kiến thức & kỹ năng để mang lại kết quả kinh doanh như mong đợi.

- Tương tác và chăm sóc khách hàng cũ

- Báo cáo công việc hàng ngày, tuần,tháng về email công ty

- Thu nhập từ 7-9 triệu + thưởng KPI

- Xét tăng lương và hoa hồng theo quý

- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

- Môi trường làm việc năng động, thoải mái, đem đến nhiều cơ hội học tập và phát triển.

- Có chế độ tăng lương theo định kì và khả năng làm việc, cơ hội thăng tiến rõ ràng