Công Ty TNHH Timiplay
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
18/12/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng: Hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua các kênh như email, điện thoại, chat trực tuyến.
- Theo dõi và cập nhật thông tin: Đảm bảo rằng các vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh chóng, cập nhật tình hình đến khách hàng và các phòng ban liên quan.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp: Tốt, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu, hoan nghênh sinh viên mới tốt nghiệp. Biết chơi và am hiểu về game.
- Tính cách: Nhiệt tình, cẩn thận, chu đáo, có tinh thần trách nhiệm.
- Giới tính: Không yêu cầu.
- Tuổi tác: Không yêu cầu.
- Trình độ tiếng Trung: ưu tiên biết tiếng Trung
Quyền lợi
- Mức lương: Từ 10 triệu đồng trở lên, tùy theo năng lực và thỏa thuận.
- Môi trường làm việc: Năng động, thân thiện, hỗ trợ phát triển kỹ năng cá nhân.
- Đào tạo: Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức chuyên môn.
- Phúc lợi: Đóng bảo hiểm và các chế độ theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa và team building của công ty.
