Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Quản lý thông tin khách hàng hiện có của công ty, nắm vững đặc điểm và thị hiếu của khách hàng, đối tác.
- Cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa đến khách hàng.
- Đăng bài quảng bá sản phẩm trên Zalo hoặc các hội nhóm.
- Tiếp nhận đơn hàng qua tin nhắn, điện thoại, email, fax; Kiểm tra và chốt đơn hàng theo phê duyệt.

- Thường xuyên cập nhật giá và thông tin sản phẩm cho khách hàng.
- Soạn thảo hợp đồng theo mẫu công ty, trình ký và thực hiện các bước trên phần mềm quản lý bán hàng.
- Cập nhật tiến độ và tình trạng hàng hóa cho khách, theo dõi đến khi hoàn thành giao hàng.
- Phối hợp với bộ phận kế toán về thanh toán và giải quyết các vấn đề sau bán hàng.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các ngành Kinh Tế, Ngoại Thương/Kinh doanh quốc tế, Thương mại, Xuất Nhập khẩu, Hóa Chuyên ngành…
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Có khả năng giao tiếp và viết ngoại ngữ là một lợi thế.
- Nữ, phát âm rõ ràng, dễ nghe, trung thực, ăn nói khéo léo, có khả năng phân tích và lắng nghe.