Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ:
03/07/2026
•
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng cũ và mới
- Tiếp Nhận, phản hồi khách hàng qua kênh Email, Facebook, ZaloOA,...
- Quản lý và bảo mật thông tin khách hàng
- Nhắc gia hạn, giới thiệu gói dịch vụ/ ưu đãi mới
- Nhận cuộc gọi chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi mua dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc và tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng.
- Thu thập ý kiến khách hàng, báo cáo các vấn đề phát sinh
Yêu cầu công việc
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Có hiểu biết, kinh nghiệm về Telesale, callcenter là một lợi thế
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Trung thực, nhiệt huyết với công việc
Quyền lợi
- Thưởng KPIs cuối năm
- Ngày nghỉ: 14 ngày (Phép năm, ngày nghỉ sinh nhật, ngày nghỉ mừng kỷ niệm gia nhập công ty)
- Gói khám sức khỏe và tai nạn cao cấp PTI
- Tham gia các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Du lịch công ty, Year End Party, CLB Cầu lông & Bóng đá, Xem film 1 Quý/ lần, Happy Hour, Kỷ niệm ngày thành lập công ty…;
- Chính sách phúc lợi khác: sinh nhật, cưới hỏi, tang chế, nằm viện,...
Thông tin chung
Ngày đăng
09/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
TP.HCM:192 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thủ Đức
Công Ty Cổ Phần Galaxy Play
Địa chỉ:Khu thương mại dịch vụ, Tầng 3, Chung cư cao tầng -Thảo Điền, 192 Nguyễn Văn Hưởng, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty
