Công Ty TNHH Kangmi
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
8 - 25 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
30/06/2024
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
03/06/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 35 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Data sẵn chỉ việc chốt, khách đã có nhu cầu và trực tiếp đặt trên bài viết hoặc inbox vào page
- Kiểm tra đơn hàng lên tự động với nội dung khách đặt trên bài viết hoặc trong inbox với các chương trình bán hàng hàng ngày, rồi xin xác nhận đơn hàng
- Care các đơn được phân công giao từ lúc chốt đơn, và quá trình đơn hàng đi đến kho, đi giao cho khách và giao hàng thành công
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, chương trình, ... cho khách hàng để tăng khả năng chốt sale hoặc upsale
- Hiểu rõ tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng để đưa ra các thông tin, dữ liệu phù hợp, giải quyết được các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
- Cập nhật liên tục các chính sách, chương trình khuyến mãi và gửi đến khách
- Các công việc khác khi được phân công
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ đều được, ưu tiên Nữ
- Kỹ năng giao tốt tự tin, không nói giọng địa phương, thuyết phục khách hàng.
- Có Laptop cá nhân phục vụ công việc
- Có kinh nghiệm làm về bán lẻ, biết sử dụng phần mềm pancake là lợi thế lớn
- Biết sử dụng tin học văn phòng.
- Chưa có kinh nghiệm được đào tạo, cầm tay chỉ việc
Quyền lợi
- Lương: lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KPI.
- Thu nhập chính thức tháng: 8 triệu – 25 triệu hoặc hơn (có thể thương lượng dựa trên năng lực và kinh nghiệm)
- Bao ăn trưa tại Bếp ăn Công ty
- Chế độ BH đầy đủ
- Thưởng nóng ngày/ tháng;Thưởng các ngày lễ/Tết; Tiền Tết/Thưởng năm và thưởng từ Quỹ thưởng BGĐ với mức thu nhập không giới hạn cuối năm cho nhân sự tâm huyết, năng lực, cống hiến và gắn bó
- Các khoản phụ cấp hoặc thưởng khác
- Môi trường làm việc ổn định, phát triển, có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân và thu nhập, có tính tương tác và hỗ trợ, cơ hội cải thiện thu nhập không giới hạn cho nhân sự tâm huyết, năng lực và gắn bó với Doanh nghiệp
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Trung Văn, Nam Từ Liêm
Công Ty TNHH Kangmi
Địa chỉ:231 Đường Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô:Dưới 10 người
Công Ty TNHH Kangmi hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu sản phẩm sức khỏe ( mỹ phẩm); chăm sóc sức khỏe ( các sản phẩm bổ dưỡng nhập khẩu chính hãng), đồ gia dụng, hàng tiêu dùng, thời trang quần áo, giày dép, túi ví, v.v
Công ty có môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và làm việc có tính chất đội nhóm, hỗ trợ nhau cùng phát triển.
Công ty luôn có room tăng trưởng cho nhân viên thật sự có năng lực và cống hiến cho Công ty, muốn thăng tiến hoặc chuyển đổi sang các vị trí khác để phù hợp với năng lực và thế mạnh của bản thân;
Công ty mong muốn tìm kiếm Nhân sự phù hợp, năng lực và cùng phụng sự để phát triển Công ty.
