Công Ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Tâm Chí Tài
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:12/11/2024 02:32
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
12/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan phụ huynh và học sinh
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn phụ huynh và học sinh
- Ghi nhận thông tin phản hồi, góp ý của khách hàng và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý.
- Theo dõi, cập nhật tình trạng xử lý các vấn đề của khách hàng và thông báo kết quả cho khách hàng.
- Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Tư vấn, xếp lớp cho Phụ huynh và học sinh - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, google sheet).
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc.
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ tích cực, chủ động trong công việc.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Thời gian làm việc theo ca, chủ yếu làm ca tối
- Nghỉ cuối tháng
Quyền lợi
- Được tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 4, số 10 Tạ Quang Bửu, Bách Khoa, Hai Bà Trưng
Hà Nội, 176 ngõ Xã Đàn 2, Nam Đồng, Đống Đa
Hà Nội, 44 ngõ 30 Tạ Quang Bửu, Bách Khoa, Hai Bà Trưng
Chia sẻ
Công Ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Tâm Chí Tài
Địa chỉ:Tầng 4, số 10 Tạ Quang Bửu, Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô:10 - 150 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Trực Page
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Đầu Tư Xây Dựng Gia Phát
7 - 10 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 4 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Xuất Nhập Khẩu Tapp
7 - 30 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 2 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Thương Mại Dịch Vụ Hà Nội Xanh
10 - 12 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 4 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thương Mại K-Decor
7 - 20 triệu
TP.HCM, Hà NộiTP.HCM, Hà Nội
Còn 4 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Trang Sức Tại Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Jemmia
7 - 20 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 5 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Md Group
15 - 20 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 1 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án Nội Thất
Công Ty TNHH Kiến Trúc Milan
20 - 30 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 14 ngày
Trình Dược Viên / Sales Executive - Thu Nhập Lên Đến 30 Triệu
Công Ty Cổ Phần Genki Fami Việt Nam
8 - 30 triệu
Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCMHà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM
Còn 8 ngày
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại Telesales - Thu Nhập Trên 10Tr
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Home Credit Việt Nam
10 - 20 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 3 ngày
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh - Thu Nhập Trên 10 Triệu [Toàn Quốc]
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Home Credit Việt Nam
8 - 20 triệu
Hà Nội, Thanh Hóa, Hưng Yên, +7Hà Nội, Thanh Hóa, Hưng Yên, Hải Phòng, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Bình Định
Còn 15 ngày