Việc làm này đang được kiểm duyệt
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
•
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin và giải đáp phản hồi của phụ huynh, gửi lịch học và báo cáo học tập cho phụ huynh
- Liên hệ chăm sóc học viên thông qua tổng đài có sẵn
- Quản lý danh sách các lớp đã khai giảng, đang chờ khai giảng và sắp kết thúc
- Xử lý những thông tin phản hồi của phụ huynh, học sinh trong khả năng hoặc báo cáo Trưởng Phòng kịp thời ghi nhận và xử lý...
- Hỗ trợ thông tin cho khách hàng các khóa học phù hợp
- Xử lý các công việc bổ sung nếu có yêu cầu
- Tổng hợp các báo cáo, và các tình huống phát sinh, phản hồi từ phụ huynh cho Trưởng Phòng
Yêu cầu công việc
- Nữ. Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
- Có uy tín và trách nhiệm với công việc.
- Có laptop làm việc, kỹ năng văn phòng
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trở lên về làm chăm sóc khách hàng hoặc Telesales/Tư vấn/ Kinh doanh là 1 lợi thế
- Ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục là một lợi thế hoặc ngành khác
- Có thể đi làm Thứ 7 và Chủ nhật (nghỉ 1 ngày cố định trong tuần từ Thứ 2 - Thứ 6)
- Làm việc fulltime: Thứ 2 đến Thứ 6 làm giờ hành chính tại văn phòng (8h30 - 12h30; 13h30 - 17h30), Thứ 7 làm online theo quy định hoặc offline nếu có sự sắp xếp theo công việc. Chủ nhật làm offline tại văn phòng. Nghỉ 1 ngày cố định trong tuần từ T2 - T6 và các ngày Lễ, Tết
- Có thể đi làm ngay
Quyền lợi
- Lương cứng 7.000.000 - 9.000.000 + hoa hồng (Thu nhập 10 - 15 triệu/tháng trở lên theo năng lực)
- Được hưởng đầy đủ các chế độ (BHXH, BHYT, BHTN...) theo quy định.
- Được tham gia đào tạo, training dưới sự hướng dẫn của quản lý.
- Thưởng các ngày lễ, tết (8/3; 30/4-1/5; 2/9; Tết trung thu; Tết DL; Tết AL...) và nhiều chế độ hấp dẫn khác
- Được làm việc trong đơn vị uy tín hơn 10 năm về đào tạo tiếng anh cho học sinh
- Môi trường làm việc văn minh, sạch đẹp, lịch sự, thân thiện
- Nhiều cơ hội được thể hiện năng lực, được ghi nhận xứng đáng, được thăng tiến lên vị trí cao
- Cơ hội được tham gia du lịch,nghỉ mát trong và ngoài nước cùng Công ty
- Ngoài ra hưởng đầy đủ các chế độ khác của Công ty, cơ hội học hỏi phát triển ổn định lâu dài
Thông tin chung
Ngày đăng
01/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
Hà Nội:29 galaxy 3, Tố Hữu, Hà Đông
Từ khoá
nhân viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng viettelnhân viên chăm sóc khách hàng mobifonechăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàng vnptdịch vụ chăm sóc khách hàngchuyên viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng tại tphcmnhân viên chăm sóc khách hàng part timechăm sóc khách hàng qua điện thoạiViệc làm Hà NộiChăm sóc khách hàngCông Ty TNHH Phát Triển ...
Chia sẻ
Công Ty TNHH Phát Triển Giáo Dục Ha
Địa chỉ:Nhà số 29, Galaxy 3, Tố Hữu, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty
