Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Hỗ trợ Phòng Kinh doanh tiếp nhận và xử lý đơn hàng; tư vấn sản phẩm và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
- Theo dõi tiến độ giao hàng và phối hợp xử lý các phát sinh liên quan đến đơn hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, dữ liệu bán hàng trên hệ thống và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
- Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hồ sơ bán hàng và các chứng từ liên quan.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng theo đúng quy định.
- Hỗ trợ triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, hội nghị khách hàng và các hoạt động tri ân.
 

- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Dược, Quản trị kinh doanh.
- Có kinh nghiệm trên 6 tháng về chăm sóc khách hàng hoặc Sales Admin, ưu tiên ngành Dược phẩm.
- Giao tiếpkhá, năng động, cẩn thận, siêng năng.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
- Có trách nhiệm, trung thực, chủ động và tinh thần hỗ trợ cao.

- Thưởng KPI, thưởng cuối năm, thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc và thâm niên.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động.
- Hưởng các chính sách phúc lợi, quà tặng, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định.
- Được tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần của công ty.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.