Công Ty TNHH Giáo Dục Minh Phú
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
05/12/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và làm thủ tục nhập học của học sinh mới, đảm bảo danh sách học sinh mới cùng hồ sơ thông tin được cập nhật đầy đủ trên phần mềm.
- Chăm sóc và hỗ trợ các học viên đang theo học để kịp thời nắm bắt thông tin, xử lý vấn đề và hỗ trợ học viên tiếp tục đăng ký thêm khóa học.
- Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng khi có nhu cầu về khóa học.
- Chịu trách nhiệm và báo cáo hiệu quả công việc với quản lý trực tiếp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các sự kiện của trung tâm.
- Hỗ trợ xây dựng kế hoạch tuyển sinh và phát triển kinh doanh cùng đội nhóm.
- Tham gia đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, đối tác tuyển sinh mới.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học và có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tương đương.
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe.
- Yêu thích trẻ con & môi trường giáo dục lành mạnh.
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm liên quan đến công việc.
- Nhanh nhẹn, trung thực, cầu tiến.
Quyền lợi
- Làm việc từ Thứ 2 đến thứ 7, thời gian linh hoạt
- Lương cứng + hoa hồng cạnh tranh
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Đóng BHXH theo quy định
- Miễn giảm học phí các khóa học tiếng Anh tại trung tâm
- Tham gia các hoạt động team-building và gắn kết định kỳ
- Tham gia đào tạo và các khóa học nâng cao chuyên môn
- Thưởng ngày lễ, Tết
Địa chỉ: PIC Academy - Số 8 lô LK18D Lê Hồng Phong, HP | Số 25 Đà Nẵng, Ngô Quyền, HP
