Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Giáo Dục Chip Chip
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)
Ngày cập nhật:01/07/2024 02:52
Lượt xem:93
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
01/07/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
23 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, phản hồi thông tin của khách hàng qua các kênh zalo, fanpage, website, hotline.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong lớp học.
- Gọi điện chăm sóc học sinh theo từng giai đoạn để khảo sát, phát hiện các vấn đề còn tồn tại và giải quyết cho phụ huynh.
- Cố vấn cho phụ huynh về lộ trình học tập.
- Các công việc khác khi được yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Chỉ tuyển Nữ, có 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng giáo dục là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Chủ động trong công việc và không ngại khó.
- Thích trải nghiệm những công việc thử thách, làm những thứ mới.
- Đam mê trong lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là giáo dục Tiếng Anh trẻ em.
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
- Làm việc giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 6. Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết.
- Thu nhập: Từ 10 triệu - 12 triệu/tháng (Lương cứng cố định + Thưởng + Hoa hồng). THỬ VIỆC HƯỞNG 100% THU NHẬP.
- Lương tháng thứ 13, quà tặng, thưởng các dịp lễ, Tết. Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo quy định luật Lao động.
- Được học hỏi/phát triển trong một môi trường startup công nghệ tràn đầy nhiệt huyết, đề cao giá trị tập thể, tôn trọng sự phát triển của mỗi cá nhân.
- Được đào tạo bởi những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Giáo dục.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 15 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Giáo Dục Chip Chip
Địa chỉ:15 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô:Dưới 10 người
Chip Chip là nền tảng học tiếng Anh trực tuyến 1 kèm 1 kết nối giáo viên Philippines và học sinh trong độ tuổi từ 5-12 tuổi tại Việt Nam. Sứ mệnh của Chip Chip là giúp các học sinh Việt Nam có cơ hội cải thiện khả năng giao tiếp và phát âm tiếng Anh thông qua các lớp học trực tuyến với giáo viên nước ngoài.
