Công Ty TNHH Thiên Phúc Viên
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Đi Làm Ngay
Thông tin chung
Ngày đăng
24/06/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Gọi điện chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua hotline, Website, Facebook, Zalo,...lập danh sách khách hang và phân bổ cho nhân viên phòng kinh doanh.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng sau bán hàng về tình trạng cây, đặt lịch tái khám cây cho KH.
- Theo dõi tình trạng đi xử lý cây KH của kĩ thuật.
- Theo dõi kinh doanh đi tư vấn báo cáo lên hội nhóm.
- Thực hiện báo cáo công việc cho cấp trên.
- Một số công việc phát sinh khác theo sự chỉ đạo của BLĐ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, nhanh nhẹn, cẩn thận, kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt
- Chịu áp lực công việc cao.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm vị trí Chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng như máy tính, máy in, các phần mềm tin học văn phòng cơ bản như Excel, Word, Power Point, v.v., cùng với một số công cụ khác phục vụ cho quá trình giải quyết công việc.
- Có phương tiện xe máy đi lại làm việc.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 10-14tr ( thỏa thuận )
- Làm việc trong môi trường phát triển nhiều công việc và thăng tiến
- Các quyền lợi về BHXH, BHYT… theo tiêu chuẩn công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Thưởng theo chế độ của Công ty
- Du lịch hằng năm
- Nghĩ lễ Tết theo quy định
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 4, Số 690, Đường Lạc Long Quân, Phường Nhật Tân, Tây Hồ
Công Ty TNHH Thiên Phúc Viên
Địa chỉ:Tầng 4, Số 690, Đường Lạc Long Quân, Phường Nhật Tân, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô:10 - 150 người
Công ty TNHH Thiên Phúc Viên chuyên cung cấp các loại cây cảnh, cây bon sai xuất xứ từ Nhật Bản.
