Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Du Lịch ( Trực Hotline) - Nha Trang

Quản lý và hỗ trợ vận hành các kênh OTA như Booking, Agoda, Airbnb,... 
Cập nhật thông tin phòng, giá phòng và nội dung trên hệ thống 
Trực hotline booking, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua điện thoại 
Theo dõi, xử lý booking và hỗ trợ khách hàng 
Hỗ trợ xử lý công việc văn phòng liên quan đến du lịch – lưu trú
Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất 

Có trách nhiệm, chăm chỉ, chủ động trong công việc 
Giao tiếp tốt, biết xử lý tình huống với khách hàng 
Biết sử dụng máy tính cơ bản
Biết tiếng Anh cơ bản
Có thể làm việc theo ca, lễ/Tết khi cần 
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm OTA, CSKH hoặc ngành du lịch – khách sạn 

Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + thưởng Hỗ trợ đào tạo công việc 
Môi trường trẻ trung, năng động 
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo quy định 
Cơ hội phát triển lâu dài trong ngành du lịch – lưu trú