Công Ty TNHH Nexgen Bros
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Tmđt (Thủ Đức)
Thông tin chung
Ngày đăng
03/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
6
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Hỗ trợ đăng tải sản phẩm lên tài khoản bán hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng bằng tiếng Anh
- Giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, theo dõi đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành đơn hàng ship cho khách (xưởng sản xuất, hãng vận chuyển,…)
- Xử lí các công việc được giao.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành TMĐT, QTKD, Kinh tế,…
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tiếng Anh giao tiếp khá.
- Trung thực, có ý thức trách nhiệm, có tinh thần cầu tiến.
- Năng động, linh hoạt trong công việc, tiếp thu nhanh.
- Sử dụng máy tính, điện thoại thành thạo, thao tác nhanh nhẹn.
- Nam/Nữ sinh năm 1998 - 2004
Quyền lợi
- Tổng thu nhập: 7 – 10 triệu: Lương cứng 5-7 triệu (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm) + KPI
- Thưởng lương T13, Thưởng doanh thu tháng, thưởng Tết, hiếu hỉ, ốm đau, thai sản,....
- Du lịch hàng năm (1-2 lần/năm), tham gia hoạt động nội bộ
- Công ty hỗ trợ cơm trưa.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, được đào tạo thường xuyên.
- Hỗ trợ trang thiết bị trong quá trình làm việc
- Thời gian thử việc 2 tháng (85% lương).
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 : 9h- 17h30 (Nghỉ trưa 1h30 phút), Thứ 7 làm việc cách tuần.
