Công Ty Cổ Phần Hà Thành Ô Tô
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Sale, Có Thể Nhận Việc Sau Tết)
Thông tin chung
Ngày đăng
16/12/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tham gia giao xe cùng PKD, thiết lập, tạo lập mối quan hệ phục vụ việc CSKH sau bán khi KH đến nhận xe tại Đại lý.
- Khảo sát chất lượng hài lòng của KH thông qua cuộc gọi CSKH trước mua xe/ sau giao xe mới.
- Tiếp nhận và giải đáp thông tin thắc mắc của KH, ghi nhận ý kiến phản hồi của KH báo cáo lên cấp trên.
- Cấp phát thẻ VIP cho các đối tượng theo quy định của Công ty.
- Tham gia thực hiện sự kiện do Công ty và Hãng tổ chức.
- Tập hợp số liệu phục vụ lập báo cáo quản trị theo deadlin hàng ngày/ tuần/ tháng/ năm.
- Các nhiệm vụ khác do GĐĐH, TP CSKH giao.
Yêu cầu công việc
- Tôt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Nhanh nhẹn, hòa nhã, có kỹ năng giao tiếp xử lý tình huống tốt.
- Hoạt bát, chu đáo, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
- Mức lương: 7-15 triệu, có phụ cấp ăn trưa.
- Được tham gia vào môi trường trẻ trung, năng động.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau khi hết thử việc; thưởng lễ, tết, sinh nhật, thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng lương thứ 13, du lịch hàng năm.
- Được hưởng chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Cơ hội được làm việc trực tiếp, học hỏi kinh nghiệm từ BGĐ.
- Chế độ khác theo cơ chế phúc lợi của Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Cụm công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức
Công Ty Cổ Phần Hà Thành Ô Tô
Địa chỉ:Cum CN Lai Xá, Kim Chung, huyện Hoài Đức, Hà Nội (cách Nhổn_Đại học Công nghiệp 300 m)
Quy mô:150 - 300 người
Công ty Cổ phần Hà Thành Ô tô được thành lập vào năm 2012, với ngành nghề kinh doanh chính là bán xe Ô tô, làm xưởng dịch vụ sửa chữa, bảo hành. Sau 4 năm đi vào hoạt động và kinh doanh, đến này Hà Thành Ford đã phát triển với 2 cơ sở kinh doanh gồm: 1 trụ sở chính tại: KCN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội và 1 chi nhánh tại Số 2 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình, Hà Nội. Tự hào là đại lý chính thức, số 1 của Ford Việt Nam trong suốt các năm: 2014, 2015, chúng tôi luôn dẫn đầu về:
- Đại lý kinh doanh xuất sắc nhất 2014, 2015
- Đại lý có số lượng xe bán lẻ xuất sắc nhất 2014; 2015
- Đại lý có số lượng xe bán dự án xuất sắc nhất 2014; 2015
- Đại lý có chỉ số hài lòng khách hàng cao nhất 2014; 2015
- Giám đốc bán hàng xuất sắc nhất 2014 ...
Để đáp ứng nhu cầu mở rộng và phát triển kinh doanh trong thời gian tới, Hà Thành Ford luôn chào đón những ứng viên tài năng, cùng gia nhập vào sự phát triển chung của Hà Thành Ford
