Công Ty TNHH Quốc Tế Đại Cát Á (Daicata)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Nghiệm 1 Năm (Quận Phú Nhuận)
Thông tin chung
Ngày đăng
21/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng, hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong quy trình chốt đơn.
- Tổng hợp, phân tích dữ liệu bán hàng, lập báo cáo định kỳ cho trưởng phòng.
- Hỗ trợ theo dõi công nợ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo thanh toán đúng hạn.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM và Zalo OA
- Hỗ trợ tổ chức các hoạt động thúc đẩy bán hàng, chương trình ưu đãi và sự kiện.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho vận để theo dõi và đảm bảo tiến độ giao hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí Chăm sóc Khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) và biết sử dụng phần mềm CRM là một lợi thế. \
- Kỹ năng tổ chức, tổng hợp và phân tích dữ liệu tốt.
Quyền lợi
- Thu nhập từ 10 – 12 triệu/ tháng (bao gồm Lương cơ bản + Phụ cấp + Hoa hồng + KPIs,…)
- Công ty hỗ trợ công tác phí khi đi tỉnh
- Chế độ lương thưởng rõ ràng.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ
- Đào tạo bài bản theo lộ trình và năng lực cá nhân với đa dạng cơ hội thăng tiến và phát triển.
- Du lịch, khám sức khỏe hằng năm cùng Công ty.
- Các hoạt động chung cùng Nhân viên Công ty: Sportday, 8/3, 20/10,..
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 43D/44 Hồ Văn Huê, Phường 09, Phú Nhuận
Công Ty TNHH Quốc Tế Đại Cát Á (Daicata)
Địa chỉ:43D/44 Hồ Văn Huê, Phường 09, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:10 - 150 nhân viên
VĂN PHÒNG & SHOWROOM TP.HCM
43D/44 Hồ Văn Huê,Q.Phú Nhuận, TP.HCM
VĂN PHÒNG & SHOWROOM HÀ NỘI
N3-X1 Hoàng Ngọc Phách, Q.Đống Đa, Hà Nội
Website: www.daicata.com
