Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Nghiệm 1 Năm (Quận Phú Nhuận)

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng, hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong quy trình chốt đơn.

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và tư vấn các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng.

- Tổng hợp, phân tích dữ liệu bán hàng, lập báo cáo định kỳ cho trưởng phòng.

- Hỗ trợ theo dõi công nợ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo thanh toán đúng hạn.

- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM và Zalo OA

- Hỗ trợ tổ chức các hoạt động thúc đẩy bán hàng, chương trình ưu đãi và sự kiện.

- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho vận để theo dõi và đảm bảo tiến độ giao hàng.

- Thu nhập từ 10 – 12 triệu/ tháng (bao gồm Lương cơ bản + Phụ cấp + Hoa hồng + KPIs,…)

- Công ty hỗ trợ công tác phí khi đi tỉnh

- Chế độ lương thưởng rõ ràng.

- Chế độ bảo hiểm đầy đủ

- Đào tạo bài bản theo lộ trình và năng lực cá nhân với đa dạng cơ hội thăng tiến và phát triển.

- Du lịch, khám sức khỏe hằng năm cùng Công ty.

- Các hoạt động chung cùng Nhân viên Công ty: Sportday, 8/3, 20/10,..