Công Ty TNHH Dịch Vụ Việt Trung Pbt
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Lương 12-15 Triệu)
Thông tin chung
Ngày đăng
17/10/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 27 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng về việc vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam (trung bình 30-50 đơn hàng tùy thời điểm)
- Được đào tạo bài bản, làm quen công việc chỉ sau 1 tháng thử việc
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng
- Cập nhật thông tin đơn hàng cho khách
- Báo tiền cho khách hàng
- Check tiền vào tài khoản
- Trả lời các thắc mắc của hách hàng, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ
Yêu cầu công việc
- CHỈ TUYỂN NỮ, Không có Kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.
- Tuổi 20-27 tuổi
- Sử dụng thành tạo máy tính, word excel cơ bản
- Yêu cầu có máy tính cá nhân ( công ty có trợ cấp tiền khấu hao máy tính 200k/1 tháng)
Quyền lợi
Lương & thu nhập
+ Lương cơ bản: 7.000.000
+ Phụ cấp ăn trưa: 1.040.000 ( 40K/ ngày )
+ Phụ cấp BHXH: 1.500.000
+ Đi làm đủ ngày ( không tính ngày phép ): 500.000
+ Đi làm đúng giờ: 1.000.000 ( Linh động 1 ngày không quá 20 phút )
+ Chủ nhật: 1.000.000 x ngày
+ Phụ cấp khấu hao máy tính: 200.000 / 1 tháng
Chế độ phúc lợi cá nhân:
+ Sinh nhật: 200.000
+ Kết hôn: 500.000
+ Mừng sinh con: 500.000
+ Ốm nằm viện: 500.000
+ Đám hiếu: 1.500.000 ( Áp dụng với vợ chồng/ con/ tứ thân phụ mẫu – 1TR viếng + 500K vòng hoa viếng )
+ Có 12 ngày phép/ năm ( Không nghỉ quá 3 ngày/ tháng )
+ Thưởng cuối năm tối thiểu 1 tháng lương cơ bản ( tháng 13 ), tùy theo tình hình kinh doanh
+ Mỗi năm thâm niên tăng 12.000.000 lương cơ bản/ năm
+ Mỗi năm thâm niên tặng thêm 1 ngày phép
+ Du lịch: 3.000.000/ người/ năm
Chế độ phúc lợi lễ tết:
+ Dương lịch: 200.000
+ Âm lịch: 500.000
+ 08/03: 200.000 ( Áp dụng với CBNV hoặc vợ CBNV )
+ 30/04: 500.000
+ 01/05: 200.000
+ 01/06: 200.000 ( Áp dụng với các con dưới 15 tuổi của CBNV )
+ 15/08 âm lịch: 200.000
+ 02/09: 200.000
+ 20/10: 200.000 ( Áp dụng với CBNV hoặc vợ CBNV )
+ 19/11: 200.000 ( Áp dụng với CBNV hoặc chồng CBNV )
Thời gian làm việc:
Tổng thời gian làm việc 8h/ ngày và 6 ngày/ tuần không tính các ngày nghỉ lễ và nghỉ phép
Thời gian làm việc của CSKH từ 8h30-17h30 hàng ngày
Ngày chủ nhật đi làm tự nguyện phụ cấp +1.000.000K/ ngày
08h30 – 10h00 ( Sáng )
12h00 – 13h00 ( Nghỉ trưa )
13h00 – 17h30 ( Chiều )
+ Chủ nhật:
09h00 – 17h00: Trực tại công ty
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Số 6 ngõ 68 Quan Nhân, Phường Trung Hoà, Cầu Giấy
Công Ty TNHH Dịch Vụ Việt Trung Pbt
Địa chỉ:Số 6 ngõ 68 Quan Nhân, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô:10 - 150 người
Cty chuyên order - vận chuyển hàng Trung Quốc
