Hộ Kinh Doanh Nguyễn Bảo Yến
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lương Trên 10 Triệu
Mức lương :
8 - 25 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
16/08/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 34 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm.
- Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàn
- Thời gian: 8h15 - 17h30
Yêu cầu công việc
- Đã từng làm tại vị trí NV CSKH (ưu tiên có kinh nghiệm tuyển dụng các vị trí sale/telesale/CSKH).
- Có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi, chăm chỉ, kiên trì.
- Có Laptop cá nhân
Quyền lợi
- Lương cứng + % Hoa hồng + Thưởng + PC => Thu nhập từ 8 - 25tr (Deal trực tiếp lúc phỏng vấn).
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Công ty có bộ giá trị văn hóa doanh nghiệp rõ ràng, quản trị theo mục tiêu.
- Các chế độ khác như sinh nhật, cưới hỏi, đau bệnh…
- Teambuilding tối thiểu 2 lần/ năm.
- Phòng Đào tạo tổ chức các khóa đào tạo hàng tháng các kỹ năng mềm ( giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, quản trị,..)
- Đóng BHXH theo quy định
