CN HCM - CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viễn Thông Vina
Mức lương :
6 - 8 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
06/12/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Khác
Độ tuổi
18 - 30 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
1.MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline nhà mạng Vinaphone.
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Vinaphone.
- Những công việc khác theo hướng dẫn của quản lý.
2.THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Fulltime
- Ca xoay : 8 tiếng/ ca; 6 ngày/ tuần ( 1 ngày nghỉ bất kỳ trong tuần ).
- Ca 1: 06h30 – 14h30;
- Ca 2: 14h30 – 22h30 hoặc 13h00 - 21h00
- Ca gãy (Sáng 7h00 - 11h00 và Tối 18h00 - 22h00)
- Có thể cố định ca 2 và ca gãy
Địa điểm làm việc: 371 Nguyễn Kiệm, Phường 3, Quận Gò Vấp, HCM (Khuôn viên Đại học Gia Định TP.HCM)
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Độ tuổi 18 – 30,
- Giọng nói to rõ, không ngọng và yêu thích công việc CSKH.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo
Quyền lợi
- Thu nhập từ 6.000.000 - 8.000.000 đồng/Tháng (Cao hơn nếu làm tốt hoặc có tăng cường, Thưởng VAS gói cước KH đăng ký)
- Thử việc hưởng 100% lương
- Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, Phép năm, Lương tháng 13, Thưởng Lễ Tết,…..
- Được cấp chứng nhận CSKH
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập cho các bạn sinh viên.
ĐÀO TẠO: Khi nhận việc sẽ có thời gian đào tạo nghiệp vụ ( có trợ cấp đào tạo )
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 36 Trần Văn Dư, P13, Tân Bình
CN HCM - CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
Địa chỉ:36 Trần Văn Dư, P13, Quận Tân Bình, TP.HCM
Quy mô:Trên 300 người
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực BPO tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và Hệ thống quản lý an ninh thông tin ISO / IEC 27001:2005. Kinh nghiệm dạn dày của chúng tôi được thể hiện qua rất nhiều dự án đã và đang hợp tác với các Khách hàng lớn như: Mobifone, VinaPhone, Viettel, BIDV, ANZ, VPBank, Ocean Bank, Bảo Việt, VTV Cab, Toto, Trần Anh, Mai Linh, Truyền hình An Viên, Acecook, EVN…
