Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Outbound) - Thu Nhập Lên Đến 12 Triệu / Tháng

Mức lương

8 - 12 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ:

04/07/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt cho KH qua điện thoại dựa trên nguồn data có sẵn của công ty.
Khai thác nhu cầu tài chính và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
Giới thiệu các chương trình ưu đãi của thẻ và khuyến khích khách hàng chi tiêu.
Tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất giải pháp giữ chân khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ tín dụng.
Tư vấn các chương trình ưu đãi, chính sách chăm sóc khách hàng hiện hành.
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty.
Hỗ trợ các yêu cầu khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 (8h - 5h30)

Yêu cầu công việc

- Bằng cấp Cao Đẳng, Đại Học

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Sales, tư vấn, CSKH

Quyền lợi

- Thu nhập từ 8-12 triệu VNĐ/tháng. (lương cb + phụ cấp + bonus)
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Thử việc nhận full lương và tham gia bảo hiểm

- Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ, Tết

- 15 ngày phép năm
- Được đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm cần thiết cho công việc.