Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Thủ Đức - Thu Nhập Từ 8-15 Triệu

• Tiếp nhận / đề xuất các giải pháp cho các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ 
• Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
• Phối hợp với bộ phận khác để tư vấn giải pháp phù hợp nhằm giải quyết vấn đề cho khách hàng.
• Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Hỗ trợ báo giá cho khách hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
• Cập nhật, lưu trữ thông tin liên quan quá trình tương tác với KH/nhân viên các phòng ban vào ứng dụng CRM 
• Định kỳ gọi điện tư vấn dịch vụ thay lõi, bảo dưỡng máy lọc nước.
• Báo cáo / Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn/điều động của cấp quản lý trực tiếp

• Mức Lương:  7-15 triệu + hoa hồng bảo trì bảo dưỡng 2% - 4% (doanh thu tiền về).
• Được hưởng hoa hồng doanh thu từ bảo dưỡng máy lọc nước theo quy định của công ty
• Chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
• Nghỉ mát hàng năm theo quy định công ty
• Các hoạt động teambuilding, đào tạo phát triển cá nhân liên tục 
• Cơ hội thăng tiến cao, nhiều vị trí cấp cao đang còn trống
• Xét thưởng tăng lương mỗi năm 1 lần
• Cơ hội trở thành cổ đông của công ty thông qua chính sách đãi ngộ nhân tài, khích lệ mua cổ phiếu ưu đãi.

Thời gian làm việc:  Thứ 2 – Thứ 6: Sáng 8h30 – 12h00  | Chiều: 13h00 – 17h30 ; Thứ 7: 8h30 – 12h00