Công Ty TNHH Top Recruitment VN
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh
Mức lương :
9 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
03/08/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
1.Tư vấn và giới thiệu các chương trình khuyến mãi ưu đãi và giá sản phẩm theo quy định của công ty tới các khách hàng có sẵn của công ty như nhà hàng, quán ăn, các cửa hàng bán lẻ,...
2.Không cần tìm kiếm khách hàng mới, Data khách hàng có sẵn.
3.Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm. dịch vụ, giá cả.
4.Tư vấn và hỗ trợ lên đơn cho khách hàng.
5.Theo dõi tình trạng đơn và hỗ trợ khách hàng sau khi lên đơn.
6.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
7.Làm việc tại văn phòng công ty, hỗ trợ khách qua kênh call/chat/email.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
- Có kinh nghiệm từ 3-6 tháng trở lên trong chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, kinh doanh
- Thời gian làm việc:
- - Thứ 2 - Thứ 6: từ 8:30 - 17:30
- Thứ 7 từ 8:30 - 12:00;
- Sẽ có ca làm việc từ 10:00 -19:00 khi được yêu cầu
Quyền lợi
- Thu nhập lên đến 11.600.000 đồng/ tháng
- Lương cứng 7.100.000 VND + Thưởng hiệu suất lên tới 4.500.000đ
- Lương tháng 13
- 12 ngày phép
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
