Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tổng Đài Tâm Anh)

Mức lương

7.6 - 10 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

30/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin về sản phẩm, dịch vụ hiện có của BV Tâm Anh
- Xử lý thông tin và giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.
- Thực hiện cuộc gọi ra khảo sát mức độ hài lòng, cung cấp thông tin, thông báo chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng.
- Chủ động liên hệ đến khách hàng để hỗ trợ các thông tin

- Giờ làm việc:

Xoay ca trong khung giờ 5h30 – 22h (Được sắp xếp ca xoay 8 tiếng/ ngày)
Ngày làm việc: Thứ 2 – Chủ nhật (nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần).

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi từ 20 đến 35.
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.
- Có 3 - 6 tháng kinh nghiệm làm việc ở các vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Sales, hoặc Telesales.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tốc độ đánh máy trung bình trở lên.

Quyền lợi

- Lương cứng thử việc: 6.000.000 VNĐ/tháng (thử việc 02 tháng).
- Lương cứng chính thức: 7.000.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp cơm trưa: 650.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng hiệu suất: từ 500.000 - 3.000.000 VNĐ/tháng.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được xem xét tăng lương hàng năm.
- Các khoản thưởng và quà tặng dịp lễ, Tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con.
- Hỗ trợ chăm sóc sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ.
- Du lịch trong và ngoài nước tùy tình hình kinh doanh.
- Ưu đãi dịch vụ từ Tập đoàn ECO (tiêm chủng, khám chữa bệnh, mua hàng).
- Gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho nhân viên.