Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tour Les Jour)

Mức lương

7 - 9 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

20/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng Online:

Tiếp nhận data khách hàng tiềm năng từ các kênh mạng xã hội (TikTok, Facebook, Zalo, Instagram,...).

Trực tiếp chat tư vấn menu, giải đáp thắc mắc về sản phẩm và chính sách dịch vụ để hỗ trợ khách hàng lựa chọn.

Quản lý & Xử lý Đơn hàng:

Chốt đơn, hướng dẫn khách thanh toán và nhập liệu thông tin chính xác lên hệ thống.

Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi và kiểm soát quá trình giao – nhận hàng.

Ghi nhận & Báo cáo:

Kịp thời thông báo sự cố hệ thống/app cho bộ phận kỹ thuật để xử lý.

Lắng nghe ý kiến của khách hàng và phản hồi lại cho quản lý để cải thiện dịch vụ.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông.
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng từ 3 tháng trở lên.
- Khả năng giải quyết vấn đề tốt.
- Siêng năng, chăm chỉ, tỉ mỉ và có trách nhiệm trong công việc.

Quyền lợi

- Thu nhập 7.000.000 VNĐ/tháng (Lương cơ bản + hiệu quả làm việc).
- Thời gian thử việc 2 tháng, nhận 85% lương cơ bản.
- Được đào tạo nghiệp vụ trong 2 ngày tại Tour les Jour (hỗ trợ 100.000 VNĐ/ngày).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, miễn phí gửi xe.
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định.
- Quà tặng sinh nhật, quà tặng các dịp lễ Tết (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu) cho Nhân Viên và Gia Đình.