Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tour Les Jours

Mức lương

7 - 10 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

13/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng tiềm năng qua các kênh mạng xã hội như TikTok, Facebook, Zalo, Instagram,...
- Tư vấn menu, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp thông tin về sản phẩm, chính sách và các vấn đề liên quan đến dịch vụ.
- Chốt đơn hàng với khách hàng có nhu cầu - Hướng dẫn thanh toán, nhập liệu thông tin đơn hàng đầy đủ và
chính xác
- Ghi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận để xử lý và kiểm soát đơn hàng phát sinh trong quá trình giao – nhận.
- Thông báo sự cố về hệ thống/app cho bộ phận kỹ thuật hoặc đối tác liên quan để kịp thời xử lý
- Ghi nhận ý kiến khách hàng, phản hồi về cho quản lý để cải thiện chất lượng dịch vụ

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng từ 3-6 tháng
- Giải quyết vấn đề tốt
- Siêng năng, chăm chỉ, tỉ mỉ trong công việc
- Có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi

- Thu nhập : 7.000.000/tháng (LCB + hiệu quả làm việc)
- Thử việc 2 tháng (85% LCB)
- Training 2 ngày tại Tour les Jour ( Hỗ trợ 100.000/ngày )
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, miễn phí gửi xe
- Được đóng BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động
- Quà tặng sinh nhật, các dịp lễ Tết cho Nhân Viên và Gia Đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu,..)