Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Kinh Doanh Tại Văn Phòng
Mô tả công việc
+ Phụ trách công việc Chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, công việc marketing sản phẩm và quảng bá thương hiệu của 1 nhãn hàng/ 1 Công ty;
+ Quản lý hệ thống Khách hàng công ty cũ sẵn có: Chăm sóc khách hàng cũ của pkd;
+ Quản lý hệ thống Khách hàng riêng của công ty giao phó: Chăm sóc khách hàng riêng của BP CSKH- KDVP;
+ Quản lý hệ thống Khách hàng Online: Sàn thương mại điện tử và Live Stream (nếu có yêu cầu);
+ Quản lý hệ thống Khách hàng là đại lý và Nông dân nhà vườn mua hàng trực tiếp công ty (KDOL);
+ Hỗ trợ các công việc Marketing của Phòng hỗ trợ Pkd
+ Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh, bán hàng của Nhãn hàng / Công ty mình phụ trách:
- Hỗ trợ quản lý & Chăm sóc Website công ty, làm việc cùng nhân viên Thiết kế- Mar và NV Mar;
- Cùng đóng góp Thiết kế, Xây dựng và Quản lý các kênh Mxh công ty;
- Cùng viết bài và đăng bài lên các trang MXH công ty;
- Chia sẻ, đánh giá kết quả hoạt động của Web và các trang Mạng XH hoạt động;
- Tư vấn sản phẩm và kỹ thuật nông nghiệp cho người tiêu dùng (Đại lý và Nhà vườn)
+ Thực hiện các công tác hỗ trợ thị trường, công tác viếng thăm khách hàng (khi cần):
- Công tác chăm sóc trực tiếp và hỗ trợ cùng Pkd (khi thật sự cần thiết );
- Công tác tham gia hội thảo nông dân, tư vấn bán hàng tại đại lý.
- Công tác tặng quà Khách hàng và gởi hàng mẫu cho nhà vườn (khi có dịp)….
+ Thu thập thông tin về thị trường và về khách hàng, Nông dân, cây trồng mùa vụ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp các ngành Nông nghiệp, Marketing, Kinh doanh, và các ngành có liên quan đến nông nghiệp, chăm sóc khách hàng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm ).
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, không nói ngọng, nói lắp; yêu thích Kinh doanh, Marketing, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng và ngành hàng nông nghiệp.
- Nhiệt tình, có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm, chịu áp lực cao.
- Có tính chủ động cao trong công việc, tự tin trình bày trước đám đông;
- Sẵn sàng đi công tác tỉnh (đi với QLV hoặc TPKD)
- Trung thực, năng động, sáng tạo và tự tin trong Bán hàng và Chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 6.0 – 8.0 triệu + Phụ cấp + Hoa hồng Tháng/ Quý/ Năm Chung … (Tổng thu nhập từ 10 đến 12 triệu hoặc cao hơn theo năng lực ứng viên).
- Tăng lương theo năng lực làm việc và định kỳ chu kỳ kinh doanh.
- Có hỗ trợ công tác phí đi tỉnh hỗ trợ theo quy định công ty
- BHXH, BHYT đầy đủ theo luật định và các chế độ đãi ngộ khác của Công ty.
- Ngày làm việc 8 tiếng, Sáng: 8h00- 12h00; Chiều: 13h00- 17h00 Thứ 7 nghỉ trước 2 tiếng (15h00); Chủ Nhật và Ngày lễ nghỉ theo luật lao động, 1 năm 12 ngày phép và Lễ

