Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay

Mức lương:
6.3 - 7.5 triệu

Hạn nộp hồ sơ:
20/11/2024

Khu vực tuyển:
TP.HCM

Cơ hội đầu tiên!

Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!

Ngày cập nhật:15/11/2024 01:04

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng
14/11/2024

Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển
7

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định

Độ tuổi
18 - 32 tuổi

Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Làm việc trên 2 kênh là Call & Chat (Multitask).

Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.

Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…)

Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.

Yêu cầu công việc

Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 32.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.

Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.

Ưu tiên ứng viên có thể làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).

Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM.

Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.

Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.

Quyền lợi

Thu nhập: 6.300.000 – 7.500.000/tháng (LCB + KPI).

Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày, khóa đào tạo 7 ngày + 1 ngày test.

Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.

Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.

Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).

Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.

Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.

Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 82-84 Thăng Long, phường 4, Tân Bình

Từ khoá

Việc làm TP.HCM Chăm sóc khách hàng Công Ty TNHH Việt Mỹ ...

Chia sẻ

Công ty chuyên cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín tại thị trường Việt Nam. Luôn đặt niềm tin của khách hàng là điều tiên quyết cho các hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, Việt Mỹ-SSU luôn đề cao nỗ lực làm việc của nhân viên cũng như trách nhiệm đối với xã hội, tiến tới việc hoàn thiện một doanh nghiệp với tiêu chí TIN CẬY-TẬN TÂM-TÔN TRỌNG