mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Quận 7, Nhà Bè

Mức lương:

8 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

29/12/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội thu hút!
Đã có 15 ứng viên quan tâm ! Nộp hồ sơ ngay để không bỏ lỡ cơ hội này!
Ngày cập nhật:29/11/2024 02:34
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

29/11/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

5

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Độ tuổi

22 - 30 tuổi

Yêu cầu bằng cấp

Cao đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

  • Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
  • Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/Offline.
  • Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
  • Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
  • Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
  • Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
  • Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
  • Tư duy khách hàng làm trọng tâm.

Quyền lợi

  • Thu nhập cạnh tranh, từ 14-18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
  • Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
  • Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
  • Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
  • Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7

TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

Địa chỉ:
198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Quy mô:
Trên 300 người

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Phục Vụ Thời Vụ Tết - Mcdonald's Việt Nam Tại Khu Vực HCM

Công ty Cổ phần Good Day Hospitality - McDonald’s Việt Nam

3 - 5 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 17 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service

Siêu Việt Group

8 - 11 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 8 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày

Nhân Viên Bán Hàng - Data Nóng - Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 14 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hỗ Trợ Tài Xế

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

7 - 7.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 8 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Momo

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.5 - 8.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 21 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay

Khách Hàng Của Việc Làm 24H

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 25 ngày

Nhân Viên Nhắc Phí - Thu Hồi Phí (Quận 11)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 17 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm Dịch Vụ (Đi Làm Ngay)

Siêu Việt Group

15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 8 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!