Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Chuyển Tiền Nhật Việt
Thông tin chung
Ngày đăng
10/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật Bản về Việt Nam qua hệ
thống online ( facebook, zalo, viber...) - Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống
- Theo dõi chăm sóc khách hàng trước trong và sau khi dùng dịch vụ
- Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý
Thời gian làm việc:
- Làm việc theo lịch của Nhật
- Làm việc 05 ngày/tuần theo ca luân phiên (thời gian nghỉ giữa ca 60 phút):
+ Ca 1: 08:00 - 17:00
+ Ca 2: 11:00 - 20:00
+ Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ của Nhật làm 1 ca từ 10:00 - 19:00
Địa chỉ làm việc: 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Yêu cầu công việc
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
- Thao tác máy tính nhanh nhẹn
- Có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng là một lợi thế
Quyền lợi
- Thu nhập 6.500.000 VNĐ - 7.500.000 VNĐ/tháng bao gồm LCB + KPI + phụ cấp
- Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng chế độ 14 ngày phép/năm theo quy định Công ty
- Tham gia Công đoàn hưởng các chế độ ngày Lễ, Tết, sinh nhật, kết hôn, thăm hỏi,...
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Được trang bị máy tính phục vụ công việc
- Có cơ hội làm việc lâu dài, phát triển kỹ năng, thăng tiến trong công việc
- Hợp đồng lao động 3 tháng, không cần thử việc
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Địa chỉ:Tầng 10, Tòa nhà Detech Tower II, số 107 Nguyễn Phong Sắc , Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Namz
Quy mô:Trên 300 người
Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, Altius Link Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.
MỤC TIÊU CÔNG TY
Tạo ra những kết nối
Ngày càng bền chặt
Ngày càng tốt đẹp
Ngày càng thú vị
Trong bối cảnh thế giới đang thay đổi không ngừng, Altius Link luôn hướng đến việc sử dụng sức mạnh của con người và công nghệ để thắt chặt kết nối giữa người với người, giữa con người và công ty, giữa con người và xã hội cũng như thế giới xung quanh.
