Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Dịch Vụ Chuyển Tiền Hàn – Việt
Thông tin chung
Ngày đăng
31/05/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Hàn Quốc về Việt Nam qua hệ thống online (Facebook, Zalo, Viber…)
- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống
- Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
- Thao tác máy tính nhanh nhẹn
- Có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng là một lợi thế
- Biết tiếng Anh/Hàn cơ bản là một lợi thế
Quyền lợi
- Thu nhập: 6.000.000 - 6.600.000 VNĐ/tháng (LCB + KPI + Phụ cấp) + Phụ cấp ca B (Nếu có):
- Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng
- Phụ cấp dự án: 600.000 VNĐ/tháng
- KPI theo chính sách dự án: Max 1.000.000 VNĐ/tháng
- Phụ cấp ca B: 30.000 VNĐ/ca
- Hưởng 85% lương cơ bản, thử việc vẫn được hưởng KPI.
- KPI nhận gối đầu theo tháng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
- Nhận lương cuối tháng.
CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm.
- Review lương hàng năm theo năng lực
- Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch…
Thời gian làm việc: Làm việc từ thứ 2 – Thứ 6; Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:
- Ca A : 07:00 - 16:00
- Ca B : 11:00 - 20:00
Địa điểm làm việc: Tầng 12, Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 12, Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu,, Cầu Giấy
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Địa chỉ:Công ty CP Altius Link Việt Nam, Tầng 12, Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Relia Vietnam JSC chính thức đổi tên thành Altius Link Vietnam JSC từ tháng 11/2023
Công ty Cổ phần RELIA Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn RELIA Group tại Tokyo – Nhật Bản với các cổ đông sáng lập: Công ty Mitsui & Co Công ty Cổ Phần Truyền thông Quảng cáo Đa phương tiện Smart Media - Công ty truyền thông lớn thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Công ty Moshi Moshi Hotline, INC và một cổ đông góp vốn Công ty Harvey Nash Việt Nam. RELIA Việt Nam hiện chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn (Call Center), marketing và các dịch vụ thuê ngoài - BPO cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, RELIA Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Call Center và BPO tại Việt Nam.
