Công Ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Doanh Nghiệp 5S
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Helpdesk) - Tại Cần Thơ (Đi Làm Ngay)
Thông tin chung
Ngày đăng
22/08/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
15
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm hoặc hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố theo giải pháp có sẵn qua điện thoại hoặc teamview
- Hỗ trợ các nhà admin, giám sát, sale quản lý các phần mềm bán hàng trên hệ thống
- Không cần kinh nghiệm và kiến thức chuyên ngành (sẽ được training theo quy trình của công ty)
- Không làm việc theo hoa hồng và áp đặt doanh số cho nhân viên
- Tổng hợp và báo cáo
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Ngoại ngữ bậc 3 hoặc tương đương cấp B1 trở lên
- Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên các ngành: Công nghệ thông tin, Ngôn ngữ Anh, sư phạm Anh Văn
- Làm việc nhóm
- Quản lý thời gian
Quyền lợi
- Lương thưởng hấp dẫn và cạnh tranh theo năng lực
- Tham gia đầy đủ chế độ Nhà nước quy định
- Môi trường thân thiện, năng động
- Cơ hội thăng tiến cao
- Tham gia các sự kiện và hoạt động của công ty (sinh nhật, lễ, YEP, teambuilding,...)
