insurance.svg
Công ty Cổ phần Việc làm 24h chỉ cung cấp cơ hội việc làm DUY NHẤT trên website vieclam24h.vn, hãy cẩn trọng với các hình thức cung cấp việc làm khác bạn nhé!Xem thêm
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Nhân Viên CSKH - Sàn TMĐT (Line Inbound)

Mức lương:

6.2 - 7.7 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

25/06/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Ngày cập nhật:24/05/2024 23:37
Lượt xem:3970
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

24/05/2024

Thời gian thử việc

2 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

5

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Độ tuổi

18 - 28 tuổi

Yêu cầu bằng cấp

Trung học

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

✓ Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) thông qua điện thoại, tin nhắn, email.

✓ Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.

✓ Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn TMĐT để tăng trải nghiệm mua sắm. ✓ Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.

✓ Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.


✓ LÀM VIỆC TẠI: Tầng 10 - SCETPA Building, 19 Cộng Hòa, Q.Tân Bình, TP HCM. (Địa chỉ giữ xe: Cổng sau tòa nhà SCETPA: 46A Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Tân Bình, TP HCM.) 


✓ THỜI GIAN LÀM VIỆC:

  • Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày, có thể chọn 1 trong 2 ca làm việc
  1. Ca ngày: Trong khung giờ 7h00 sáng - 22h00 tối
  2. Ca đêm: Cố định 22h00 tối - 7h00 sáng
  • Làm việc 6 ngày/ tuần, OFF 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước

Yêu cầu công việc

✓ Độ tuổi: 20 – 28.

✓ Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên (Đã tốt nghiệp, không vướng bận việc học).

✓ Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales trong Call Center. (Kinh nghiệm về mảng điện tử, điện lạnh, thiết bị, công nghệ... là một lợi thế)

✓ Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc.

✓ Có kỹ năng thao tác tin học VP cơ bản, tốc độ đánh máy từ 50 chữ / phút.

✓ Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì.

Quyền lợi

✓ Độ tuổi: 19 - 29 tuổi

✓ Tốt nghiệp THPT

✓ Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)

✓ Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế.

✓ Có hiểu biết, trải nghiệm về sàn TMĐT

✓ Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.

✓ Giọng nói rõ ràng, lưu loát.

✓ Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề)

✓ Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản (Excel), tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 19a Cộng Hòa, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Địa chỉ:

Quy mô:
Trên 300 người

TRANSCOSMOS Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp " là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong hơn chín năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.


ĐỊA CHỈ:

HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM

HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN

Hotline cho Người tìm việc

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7109 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7309 2424
Hotline cho Nhà tuyển dụng

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7108 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7308 2424
Về chúng tôi
© 2024 - Bản quyền thuộc về SieuViet Group
img