Việc làm này đang được kiểm duyệt

Nhân Viên Khảo Sát Khách Hàng Tâm Anh - Giờ Hành Chính

Mức lương

7 - 8 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

10/07/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

- Thực hiện cuộc gọi ra để khảo sát mức độ hài lòng, thu thập ý kiến và đánh giá trải nghiệm của bệnh nhân/khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện Tâm Anh.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng và chuyển các vấn đề phức tạp hơn đến bộ phận liên quan.
- Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi từ 20 đến 35.
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.
- Có ít nhất 03 tháng kinh nghiệm ở các vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Sales, Telesales.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và tốc độ đánh máy từ 40 từ/phút.

Quyền lợi

- Lương cứng thử việc 6 triệu/tháng (02 tháng), lương chính thức 7 triệu/tháng.
- Phụ cấp cơm trưa 650.000 VNĐ/tháng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến và xem xét tăng lương hàng năm.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Các khoản thưởng và quà tặng dịp lễ Tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con.
- Chính sách chăm sóc sức khỏe lao động, khám sức khỏe định kỳ, hỗ trợ nằm viện, hiếu hỷ.
- Cơ hội du lịch trong và ngoài nước, hưởng ưu đãi dịch vụ từ Tập đoàn ECO (tiêm chủng, khám chữa bệnh, mua hàng ECOgreen) và gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện.