Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Kỹ Thuật Viên Viễn Thông Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:04/11/2024 09:37
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
- Triển khai nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
- Lập biên bản các lần kiểm tra và bảo dưỡng đã thực hiện để lưu hồ sơ bảo trì.
- Tuân theo các tiêu chuẩn, quy định của pháp luật để bảo đảm môi trường làm việc an toàn.
- Tham dự các chương trình đào tạo; xem sách báo chuyên ngành để cập nhật kiến thức chuyên môn.
- Đảm nhận các yêu cầu mới để duy trì danh tiếng của công ty; tìm kiếm các cơ hội làm tăng giá trị cho thành quả công việc
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Yêu cầu công việc
- Nam. Từ 20 - 32 tuổi, sức khỏe tốt.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp và Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Tỉ mỉ, có khả năng làm việc độc lập. Có khả năng xử lý những vấn đề phức tạp
- Có các kỹ năng vận hành và kỹ năng chuyên môn
- Khả năng giao tiếp tốt, có smartphone và có phương tiện đi lại (Xe máy).
- Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".
Quyền lợi
- Đào tạo:
- Được đào tạo tập trung 1 tuần các kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ cơ bản.
- Đào tạo Onjob tại đơn vị và tham gia các khóa đào tạo nâng cao trong quá trình làm việc.
- Thu nhập, chế độ:
- Thu nhập tối thiểu: 12.000.000đ - 17.000.000VNĐ và cao hơn tùy theo năng lực.Công thức lương rõ ràng, đảm bảo tương xứng với hiệu quả công việc
- Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, công đoàn theo quy định pháp luật.
- Được hưởng các chương trình phúc lợi nội bộ của tập đoàn FPT: Khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước FPT Telecom, ưu đãi mua hàng FPT shop.
- Môi trường, điều kiện làm việc:
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể trong năm: Nghỉ mát, Teambuilding, Thể thao,...
- Được trang bị công cụ làm việc, các tools ứng dụng phục vụ cho công việc hiện đại, chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Số 5 B10 Đầm Trấu, Hai Bà Trưng
Từ khoá
Chia sẻ
