Công Ty Cổ Phần Vinhomes
Nhân Viên Tổng Đài Vinhomes
Thông tin chung
Ngày đăng
08/10/2024
Cấp bậc
Quản lý cấp cao
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của cư dân/khách hàng qua tổng đài hàng ngày;
- Tiếp nhận việc đặt lịch hẹn của cư dân khi sử dụng dịch vụ các sân tiện ích thể thao (tennis, bóng đá…) đảm bảo chính xác;
- Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của cư dân/khách về các sự việc phát sinh liên quan đến CSKH, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh;
- Kiểm soát các yêu cầu sử dụng dịch vụ từ phía cư dân để cung cấp chất lượng tốt nhất.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, khả năng giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương;
- Tốt nghiệp Đại học trở lên;
- Có kinh nghiệm ít nhất 06 tháng - 1 năm trong lĩnh vực liên quan;
- Tiếng Anh giao tiếp trung bình khá;
- Thân thiện, nhiệt tình, chăm chỉ;
- Có khả năng làm việc theo ca xoay.
Quyền lợi
- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo Bộ luật Lao động
- Mức lương hấp dẫn
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Ký hợp đồng thử việc 02 tháng, qua thử việc ký hợp đồng không xác định thời hạn.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Vinhomes Ocean Park 1, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội., Gia Lâm
Công Ty Cổ Phần Vinhomes
Địa chỉ:Tòa nhà Symphony - Đường Chu Huy Mân - Long Biên - Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Address: Tòa nhà văn phòng Symphony, Đường Chu Huy Mân, Vinhomes Riverside, P. Phúc Lợi, Q. Long Biên, Hà Nội
VP HCM: Lầu 4 - Vincom MegaMall Thảo Điền, 161 Võ Nguyên Giáp, P. Thảo Điền, Tp. Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Size nhân sự: > 12.000
Vinhomes - Hệ thống căn hộ và biệt thự với dịch vụ đẳng cấp của Tập đoàn Vingroup
Vinhomes cung cấp đến khách hàng một tiêu chuẩn sống đẳng cấp vượt trội mới, đây là sự kết hợp hoàn chỉnh giữa bất động sản nhà ở và hệ thống dịch vụ tiêu chuẩn cao tại những khu đô thị quy mô hàng đầu Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế do Vingroup đầu tư.
Với tầm nhìn chiến lược và phát triển bền vững, mỗi khu đô thị trong hệ thống Vinhomes đều tọa lạc tại các vị trí trung tâm Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, hội tụ những giá trị vượt trội: Sản phẩm nhà ở chất lượng cao; Dịch vụ tại gia chuyên nghiệp; Môi trường sống xanh, sạch; Văn hóa cộng đồng nhân văn; An ninh – An toàn được đảm bảo; và Tiện ích đồng bộ, đầy đủ.
Với Vinhomes, lần đầu tiên, cư dân đã và đang được trải nghiệm một môi trường sống lý tưởng, hoàn toàn mới – nơi hạnh phúc đến từ sự kết hợp hoàn chỉnh giữa tiện nghi sang trọng và hệ thống dịch vụ tiêu chuẩn 5*, tạo dựng một cuộc sống hạnh phúc ngập tràn.
Các khu đô thị mang thương hiệu Vinhomes sẽ luôn là sự lựa chọn hoàn hảo cho quý vị.