Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng

• Công việc chủ yếu là tư vấn, chăm sóc và chốt đơn hàng với khách hàng (người Việt và người nước ngoài) qua điện thoại, email, chat.
• Tư vấn và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn và khách hàng inbound (Facebook, Hotline, Instagram)
• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và chốt đơn
• Duy trì quan hệ và xây dựng lòng tin với khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán hàng
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng và dịch vụ
• Không cần cold call vì khách hàng đã có nhu cầu và liên hệ công ty sẵn

• Chưa lập gia đình - Dưới 30 tuổi
• Thông thạo tiếng Anh giao tiếp (nghe – nói)
• Thành thạo tin học văn phòng, thao tác nhanh
• Nhanh nhẹn, hoạt bát, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục
• Có kinh nghiệm Sale quốc tế là lợi thế

• Lương cứng + hoa hồng: 30 triệu/tháng (bao lương)
• Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số
• Thời gian: 7:00 PM – 4:00 AM (Thứ 2 – Thứ 7, giờ VN)

Quy định Training

• Training buổi đêm (T2 – T6, 10PM – 7AM)
• Lương training: 5 triệu/2 tuần
• Chỉ được nhận lương training sau khi làm việc đủ 3 tháng
• Phải tham gia liên tục đủ 2 tuần mới nhận đủ lương
• Nghỉ 1 ngày → trừ 1 triệu (tối đa trừ hết 5 triệu)
• Training ban ngày (T2 – T6, 8AM – 5PM)
• Không có lương training