Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
•
Công việc đang được quan tâm, ứng tuyển ngay để không bỏ lỡ cơ hội!
Mô tả công việc
- Liên hệ, tư vấn khách hàng qua điện thoại và các kênh trực tuyến (Fanpage, Landing Page, Zalo,…)
- Tiếp nhận và quản lý data khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp
- Khai thác nhu cầu và tư vấn gói dịch vụ/y tế phù hợp
- Theo dõi, chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng đặt lịch khám/dịch vụ
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số và KPIs được giao
- Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Cập nhật thông tin khách hàng và kết quả bán hàng trên hệ thống
- Báo cáo công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công
Yêu cầu công việc
- Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm
- Định hướng kết quả
- Trung thực, có trách nhiệm
- Tinh thần hợp tác, làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục
- Kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng xử lý tình huống
- Quản lý thời gian và lập kế hoạch
- Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm telesales, bán hàng hoặc CSKH
Quyền lợi
- Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Sử dụng các dịch vụ của phòng khám với mức giá ưu đãi (lên đến 60%)
- Review lương 1 lần/năm
- Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn
- Team Building, Company trip, YEP,… hằng năm
Thông tin chung
Ngày đăng
01/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Kỹ năng cần thiết
Tư vấn khách hàng
•
Chăm sóc khách hàng
•
Bán hàng qua điện thoại
•
CRM
•
Tin học văn phòng
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Etown, Tân Bình
Công Ty TNHH Cityclinic Việt Nam
Địa chỉ:Số 107, Đường Tân Hải, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô:150 - 300 nhân viên
Xem trang công ty
