_173503659834.png)
Công Ty TNHH Du Lịch Lữ Hành Thật Dễ
Nhân Viên Tư Vấn Vé Máy Bay / Tổng Đài Viên
Thông tin chung
Ngày đăng
16/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.
- Đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ/vé & dịch vụ khác của công ty.
- Thường xuyên cập nhật chính sách, quy định, nghiệp vụ từ nhà cung cấp.
- Thực hiện tốt dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo công việc định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý) và đột xuất theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng Đại Học trở lên
- Thành thạo hệ thống đặt chỗ xuất vé của các hãng nội địa Việt Nam.
- Thành thạo ít nhất 01 GDS: Amadeus 1A hoặc TravelPort 1G.
- Tiếng Anh chuyên ngành và giao tiếp, trình độ trung cấp/trung bình trở lên.
- Sử dụng tốt các nền tảng thương mại điện tử, các công cụ tìm kiếm/tra cứu thông tin.
Quyền lợi
- Lương cơ bản + hoa hồng + thưởng KPI
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
- Du lịch, nghỉ mát, teambuilding
- Chế độ tăng lương hàng năm
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiệt huyết
