Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam
Summer Internship 2024 - Contact Center Intern
Mức lương :
3 - 5 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
08/05/2024
Cấp bậc
Cộng tác viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Thực tập
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Assist Customer Service staff in resolving issues and requests from customers.
- Receive and handle phone calls, emails, or messages from customers, ensuring accuracy and a high level of service.
- Provide information and guidance to customers regarding company products, services, or policies.
- Ensure customer satisfaction by providing quality service and effectively resolving complaints or disputes.
- Other tasks as assigned by line manager.
Yêu cầu công việc
- Current 3rd – 4th year students or fresh-graduates from all majors who are available to work full time from June to August.
- Minimum cumulative GPA of 7.0/10 or equivalent.
- Passionate for exploring Life Insurance industry and Customer Services field.
- Good at interpersonal & communication skills in both Vietnamese and English.
- Proficient in Microsoft Office.
- Good problem-solving skills and ability to handle various situations.
- Good analytical and logical thinking.
- Have knowledge of company products or services is a plus.
- Detail-oriented and well-organized.
- Have a customer-focused mindset.
- Proactive, willing to learn and grow with can-do attitude.
Quyền lợi
- Professional and dynamic working environment.
- On-the-job training.
- Engagement activities.
- Attractive internship allowance.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Quận 1
Từ khoá
Chia sẻ
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam
Địa chỉ:Tòa nhà Diamond Plaza, số 34 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1, TP.HCM
Quy mô:Trên 300 người
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 11 năm 2016, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam (FWD Việt Nam) đã chính thức khai trương Trụ sở chính tại lầu 11, tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Quận 1. Đây là cột mốc quan trọng đầu tiên của FWD Việt Nam để thực hiện mục tiêu trở thành công ty bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam với tầm nhìn thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm.
FWD cũng chính thức giới thiệu bộ nhận diện thương hiệu truyền tải tinh thần “Hân hoan vui sống”. Với khẩu hiệu “Sống đầy từ hôm nay“, FWD xây dựng một thương hiệu khác biệt trên thị trường nhằm thay đổi khuôn mẫu của ngành bảo hiểm Việt Nam và giúp khách hàng vui sống trọn vẹn cuộc sống của mình.
FWD hoạt động tại Hồng Kông, Macau, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Singapore và Việt Nam, cung cấp các dịch vụ về bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm y tế, bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm cho người lao động tại các thị trường trên.
FWD tập trung mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ với các sản phẩm dễ hiểu được hỗ trợ bởi công nghệ số tiên tiến nhất. Thông qua cách tiếp cận lấy khách hàng làm trọng tâm, FWD sẽ thực hiện tầm nhìn trở thành công ty bảo hiểm hàng đầu có mặt khắp châu Á – một công ty bảo hiểm làm thay đổi cách cảm nhận của mọi người về bảo hiểm.
FWD là tập đoàn bảo hiểm thuộc tập đoàn đầu tư Pacific Century Group (PCG) được thành lập tại châu Á vào năm 2013.
Để biết thêm thông tin vui lòng truy cập www.fwd.com
FWD cũng chính thức giới thiệu bộ nhận diện thương hiệu truyền tải tinh thần “Hân hoan vui sống”. Với khẩu hiệu “Sống đầy từ hôm nay“, FWD xây dựng một thương hiệu khác biệt trên thị trường nhằm thay đổi khuôn mẫu của ngành bảo hiểm Việt Nam và giúp khách hàng vui sống trọn vẹn cuộc sống của mình.
FWD hoạt động tại Hồng Kông, Macau, Thái Lan, Indonesia, Philippines, Singapore và Việt Nam, cung cấp các dịch vụ về bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm y tế, bảo hiểm phi nhân thọ, bảo hiểm cho người lao động tại các thị trường trên.
FWD tập trung mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ với các sản phẩm dễ hiểu được hỗ trợ bởi công nghệ số tiên tiến nhất. Thông qua cách tiếp cận lấy khách hàng làm trọng tâm, FWD sẽ thực hiện tầm nhìn trở thành công ty bảo hiểm hàng đầu có mặt khắp châu Á – một công ty bảo hiểm làm thay đổi cách cảm nhận của mọi người về bảo hiểm.
FWD là tập đoàn bảo hiểm thuộc tập đoàn đầu tư Pacific Century Group (PCG) được thành lập tại châu Á vào năm 2013.
Để biết thêm thông tin vui lòng truy cập www.fwd.com
