Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Thực Tập Sinh Dịch Vụ Khách Hàng Tại Vĩnh Long
Mức lương :
1 - 2 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
06/11/2024
Cấp bậc
Cộng tác viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Thực tập
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng về thông tin tin gói dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm 3 trở lên.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Giao tiếp tốt, hòa đồng và chủ động trong công việc, có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Được đào tạo bài bản nền tảng về công việc chăm sóc khách hàng.
- Được tham gia công tác chăm sóc khách hàng và thực hành các kỹ năng giao tiếp, thuyết phục.
- Được tham gia vào các hoạt động văn hóa, phong trào của công ty và tập đoàn.
- Hỗ trợ dấu mộc sau quá trình thực tập.Cơ hội để trở thành Nhân viên Chính thức của Công ty Viễn thông Top 3 cả nước trực thuộc Tập đoàn FPT- Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam.
Địa điểm làm việc
Vĩnh Long, 68/11A Phạm Thái Bường, Phường 4, Vĩnh Long
Chia sẻ