CN HCM - CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel / Vinaphone (Có Part Time)
Mức lương :
6 - 9 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
24/06/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi, trực tổng đài/Hotline nhà mạng Viettel/Vinaphone
- Giải đáp và cung cấp các thông tin một cách chính xác về dịch vụ viễn thông Viettel/Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng
- Không sale, không doanh số, thuần chăm sóc khách hàng
Thời gian làm việc:
- Ca 1: 6h30 - 14h30
- Ca 2: 14h30 - 22h30 (Hỗ trợ cố định ca 2)
Part time:
- Ca 1: 7h00 - 11h00
- Ca 2: 14h30 - 18h30
- Ca 3: 18h30 - 22h30
Địa chỉ:
- Văn phòng Minh Phúc: 36 Trầnd Văn Dư, P13, Tân Bình
- Văn phòng Minh Phúc 2: 371 Nguyễn Kiệm, P03, Gò Vấp
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Độ tuổi từ 18 - 35 tuổi
- Giọng nói to rõ, không ngọng
- Không yêu cầu kinh nghiệm
Quyền lợi
- Thu nhập: 6tr - 9tr/tháng (Full time)
- Thu nhập 100k/4 tiếng + thưởng (Part time)
- Đầy đủ các chế độ theo LLĐ: Bảo hiểm, nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, sinh nhật,...
- Được đào tạo bài bản và có phụ cấp đào tạo
- Cấp giấy chứng nhận kỹ năng mềm CSKH
- Cung cấp các thiết bị làm việc
- Môi trường làm việc năng động
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 36 Trần Văn Dư, Phường 13, Tân Bình
TP.HCM, 371 Nguyễn Kiệm, P3, Gò Vấp
CN HCM - CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
Địa chỉ:36 Trần Văn Dư, phường 13, Tân Bình, HCM
Quy mô:Trên 300 người
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực BPO tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và Hệ thống quản lý an ninh thông tin ISO / IEC 27001:2005. Kinh nghiệm dạn dày của chúng tôi được thể hiện qua rất nhiều dự án đã và đang hợp tác với các Khách hàng lớn như: Mobifone, VinaPhone, Viettel, BIDV, ANZ, VPBank, Ocean Bank, Bảo Việt, VTV Cab, Toto, Trần Anh, Mai Linh, Truyền hình An Viên, Acecook, EVN…