Việc làm này đang được kiểm duyệt

Trưởng Phòng Bán Hàng

Mức lương

10 - 15 triệu

Khu vực tuyển

Vĩnh Long

Kinh nghiệm

2 năm

Trình độ

Cao đẳng

Hạn nộp hồ sơ:

30/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Xây dựng và vận hành quy trình chăm sóc khách hàng
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên thuộc bộ phận.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng và sự cố phát sinh.
Trực tiếp xử lý các khiếu nại, tình huống dịch vụ phức tạp.
Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Theo dõi, phân tích phản hồi khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ.
Báo cáo định kỳ về chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel.
- Kỹ năng phân tích thị trường và quản lý đội nhóm.

Quyền lợi

- Lương tháng 13.
- Thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.