Hệ Thống Nhà Sách Tiến Thọ
Giám Đốc Nhà Sách (Không Áp Kpi)
Mức lương :
15 - 25 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
01/11/2022
Cấp bậc
Quản lý cấp cao
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
30 - 34 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
1. Quản lý trải nghiệm khách hàng & chăm sóc khách hàng:
- Giám sát tiếp đón, tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Đôn đốc, giám sát nhân viên thu mua, nhân viên trưng bày, nhân viên bán hàng đặt hàng, sắp xếp hàng hoá
- Kiểm tra, giám sát, vận hành, nâng cấp các thiết bị (điều hoà, đèn, hệ thống âm thanh, vệ sinh …)
- Quản lý cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng
- Kiểm tra, giám sát an toàn điện, vật sắc nhọn, phòng cháy chữa cháy …
- Giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
2. Quản lý nhân sự tại nhà sách:
- Nắm bắt thông tin nhân sự, tâm lý nhân viên và giám sát tuân thủ nội quy, quy định, quy trình làm việc
- Đề xuất xây dựng định biên nhân sự, phối hợp tuyển dụng nhân sự tại nhà sách, đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên
- Tổ chức và kiểm soát, phân công công việc của nhân viên nhà sách (điều động, sắp xếp ca làm việc, khu vực làm việc…)
- Đánh giá, khen thưởng và xử lý kỷ luật
3. Quản lý hàng hoá
- Giám sát, đôn đốc công tác đặt hàng, kiểm hàng
- Quản lý, trưng bày, bảo quản hàng hoá, kiểm soát hàng tồn
- Đề xuất cập nhật hàng hoá theo trend...
4. Quản lý các hoạt động MKT - truyền thông
- Xây dựng các chương trình marketing, truyền thông
- Tìm kênh truyền thông & đề xuất kinh phí, tổ chức thực hiện các hoạt động Marketing truyền thông
- Đo lường, đánh giá kết quả marketing và báo cáo, đề xuất cải tiến
5. Quản lý các hoạt động bán hàng tại nhà sách
- Xây dựng các chiến dịch bán hàng mùa vụ
- Tổ chức các hoạt động vận hành nhà sách (mở cửa, đóng cửa, báo cáo các hoạt động hàng ngày …)
6. Quản lý tài sản
Yêu cầu công việc
- Nam, Nữ: tuổi từ 27 – 35 tuổi.
- Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh, quản lý kinh tế, marketing.
- Thâm niên làm việc: 4-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm quản lý
Kiến thức :
- Kiến thức về dịch vụ kinh doanh
- Hiểu & nắm bắt tâm lý khách hàng
Kỹ năng:
- Thành thạo tin học văn phòng, Internet
- Giao tiếp, lắng nghe
- Kỹ năng giám sát, kiểm tra, đánh giá
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện
- Kỹ năng điều động, bố trí sắp xếp nhân sự
- Kỹ năng ra quyết định, tạo động lực
Thái độ: Chủ động, linh hoạt, trách nhiệm, quyết đoán, tích cực, trung thực, công tâm, tỉ mỉ, ...
Quyền lợi
- Thu nhập lên đến 25tr
- Phụ cấp ăn trưa và điện thoại
- Chế độ phúc lợi tốt, thưởng tháng - quý, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13 ...
- Xét tăng lương 6 tháng/lần
- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao chuyên môn.
- Được tham gia BHYT, BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà sách.
Hệ Thống Nhà Sách Tiến Thọ
Địa chỉ:Số nhà 424 Nguyễn Trãi - Phường Thanh Xuân Trung - Quận Thanh Xuân - TP Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Nhà sách Tiến Thọ là tổ hợp mua sắm - giải trí rộng hơn 2500m2, vừa là nơi để mọi người thỏa mãn nhu cầu của bản thân, vừa là không gian giúp giải phóng cảm xúc cá nhân.
Dù bạn là ai, bất kể độ tuổi, bất kể mức thu nhập như thế nào, khi đến với nhà sách Tiến Thọ bạn đều có thể tìm thấy thứ mình cần; và đều có một nơi chốn để thư giãn, nghỉ ngơi, chia sẻ.
Nhà sách Tiến Thọ dành ra một không gian đặc biệt cho trẻ em, với ước mong giúp các em được sống hồn nhiên, sinh động đúng với lứa tuổi, được khai mở tiềm năng sáng tạo, và trên hết, được kết nối với thế giới quanh mình.